Odpowiadamy:
Informujemy, że nigdy nikt nie składał żadnego wniosku w sprawie oznakowania miejsca dla inwalidy na parkingu przed budynkiem przy 800 lecia 12. Wywoływanie wrażenia bezczynności u innych jest znaną metodą aby załatwić czasami „swoje”. Wystarczyło w cywilizowany sposób złożyć wniosek i sprawa byłaby załatwiona co też się w tej sytuacji stanie.

Odpowiadamy:
Na interwencję mieszkańców niniejszego budynku w administracji osiedla podjęto decyzję o blokadzie zaworów grzejnikowych na wszystkich klatkach schodowych (6 klatek po 2 grzejniki na kl. schodowej). Blokada polegała na zamontowaniu obejm na głowicach zaworów. Jednocześnie informujemy, że zawory zamontowane w chwili modernizacji instalacji zostały skradzione, bądź zdewastowane, więc nie ma możliwości płynnej regulacji dopływu ciepła. Wychodząc jednak naprzeciw oczekiwaniom i próbując godzić interesy lokatorów budynku postanowiliśmy włączyć minimalne ogrzewanie w grzejniku przy drzwiach wejściowych i nie włączać grzejnika na półpiętrze. Przypominamy, że korytarz jest częścią wspólną nieruchomości i każdy z lokatorów ma prawo do określonego komfortu cieplnego również w tym miejscu.

Odpowiadamy:
Kujawska Spółdzielnia Mieszkaniowa w Inowrocławiu informuje, że książeczki opłat czynszowych roznoszone były przed otrzymaniem rozliczeń za centralne ogrzewanie. Administracja otrzymując rozliczenia za c.o. musi przygotować korespondencję, jak również sprawdzić prawidłowość rozliczeń. Kieruje je następnie do Działu windykacji w celu sprawdzenia konta opłat czynszowych a ewentualne niedopłaty muszą być dostarczone osobiście do rąk mieszkańca. Ta operacja nie zawsze zbiega się z terminem roznoszenia książeczek czynszowych, bowiem nie wiemy kiedy operator dostarczy rozliczenia. W związku z faktem , że wspomniane dokumenty Administracja otrzymała w innych terminach nie było możliwości jednoczesnego ich dostarczenia. Ponadto informujemy, że wspomniane wyżej dokumenty roznoszone są przez gospodarzy domów mieszkalnych, którzy muszą wykonać w pierwszej kolejności swoje codzienne czynności związane z utrzymaniem porządku na osiedlu. Za życzenia dziękujemy i również składamy świąteczne i noworoczne życzenia pomyślności.

Odpowiadamy:
Sprawdziliśmy - nikt oficjalnie takiej sprawy nie zgłaszał zatem nie wiemy jakiego trawnika i jakiego miejsca dotyczy problem i dlatego nie możemy potwierdzić, że Spółdzielnia jest lub nie jest właścicielem terenu. Zainteresowanych zapraszamy do Spółdzielni aby można na miejscu wyjaśnić wszystkie problemy.

Odpowiadamy:
KSM nie posiada ulic. Może to być droga dojazdowa wewnątrzosiedlowa czy parking, o które tak samo jak o inny majątek trzeba dbać bowiem także odzywają się liczne głosy (niekoniecznie publicznie) dlaczego są dziury a kierowcy niszczą samochody. Stopniowa wymiana rur kanalizacyjnych i wodociągowych czeka nas wszystkich zamieszkujących w budynkach wielorodzinnych. Przeznaczone na to mogą być środki funduszu remontowego zgromadzonego na „koncie” budynku. Jaki jest stan konta dla każdego budynku można sprawdzić na stronie internetowej Spółdzielni. Pragniemy tylko przypomnieć, że z tego samego źródła finansowana jest np. termomodernizacja budynków, malowanie klatek czy budowa chodników przed budynkami. Remonty nieruchomości nieprzypisanych do poszczególnych budynków mieszkalnych finansowane są z innego źródła i nie można tych środków zgodnie z Ustawą o spółdzielniach mieszkaniowych łączyć ani przeznaczać na inne cele.

Odpowiadamy:
Odpowiadaliśmy już na to pytanie wielokrotnie. Pragniemy tylko dodać, że w spółdzielni jest około 140 emerytów. Nie sposób było więc zadowolić wszystkich. (to prawie połowa miejsc Sali teatralnej). Na jubileusz została zaproszona ich 12 osobowa reprezentacja, podobnie jak innych grup. Wybór był całkowicie losowy.

Odpowiadamy:
Prace nad wprowadzeniem sprzątania klatek schodowych cały czas trwają. Prezes nie mówił o konkretnej dacie. Mówił tylko, że uczynimy to jak najszybciej – być może jeszcze w tym roku. Problem jest jednak dość skomplikowany dlatego potrzebna jest rozwaga. Owszem mamy zamiar zapytać członków spółdzielni o zdanie. Do rozstrzygnięcia jest kwestia jaki procent lokatorów musiałoby się zgodzić aby sprzątanie wprowadzić dla całego budynku. Ostateczną jednak decyzję w tej sprawie podejmie Rada Nadzorcza. Dla ciekawości chcielibyśmy dodać, że należymy już do nielicznych spółdzielni mieszkaniowych w Polsce, w której klatki schodowe sprzątają zamieszkali w tych budynkach lokatorzy.

Odpowiadamy:
Cieszymy się, że strona internetowa cieszy się Pani uznaniem jednak nie zaspokoimy Pani nadmiernej ciekawości. Nie są to pieniądze spółdzielni więc nie ma konieczności podawania żadnych kwot a ponadto sponsorzy nie życzyli sobie ujawniania ich wysokości.

Odpowiadamy:
Jubileusz został sfinansowany w całości przez sponsorów, których lista jest na stronie internetowej spółdzielni. Szkoda, że czytelnik nie pofatygował się aby swoje „rewelacje” zweryfikować lub nie zadał pytania bezpośrednio w spółdzielni. Nie musiał by w ten sposób wszystkich wprowadzać w błąd.

Odpowiadamy:
Jeszcze w dniu wczorajszym (24.10.br) została podjęta decyzja o wyremontowaniu również chodnika należącego do nieruchomości przy Mieszka I 14.

Odpowiadamy:
Ze względu na ilość miejsc nie byliśmy w stanie zaprosić wszystkich tych których byśmy chcieli. Informujemy jednak, że na obchody jubileuszu została zaproszona i wzięła w nich udział kilkunastoosobowa reprezentacja emerytowanych pracowników spółdzielni.

Odpowiadamy:
Natychmiast wzrosną czynsze. I to znacznie, ponieważ objawi się problem skali. Chcemy tylko przypomnieć, że zaledwie 20 % czynszu trafia do Spółdzielni. Resztę przekazuje Spółdzielnia innym podmiotom za CO, za śmieci, za energię elektryczną, za ubezpieczenie, za gaz tam gdzie są gazomierze wspólne dla całego budynku. Kujawska Spółdzielnia Mieszkaniowa w Inowrocławiu co łatwo sprawdzić, należy do najtańszych spółdzielni mieszkaniowych nie mówiąc już o porównaniu do zasobów komunalnych. Zachęcamy do sprawdzenia. Nie będziemy tu przytaczać wielu innych ważkich argumentów finansowych ale przytoczymy chociaż jeden. Mieszkańcy budynków spółdzielczych są zadłużeni na około 5 mln zł a spółdzielnia w imieniu i tych niepłacących reguluje ich zobowiązania za wodę, za gaz, za CO, za energię elektryczną za ubezpieczenie budynku. Mogą założyć wspólnotę ale wtedy nikt nie będzie za nich płacił a rygorystycznie domagał się natychmiastowej zapłaty z rygorem sprzedaży mieszkania włącznie. Być może czytelnika nie dotyczy ten problem, więc łatwo mu forować takie opinie. Jednak obok nas mieszkają tacy, którym się mniej powodzi i to oni byliby ofiarami takiego rozwiązania. W imię solidarności spółdzielczej są dzisiaj narażeni mniej na dotkliwe skutki swoich problemów finansowych. Domorosłym ekonomistom i podpowiadaczom radzimy aby nie pouczać ludzi. Ludzie sami wiedzą co jest dla nich dobre i jeżeli sami będą chcieli – uczynią to co zechcą.

Odpowiadamy:
Z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc trzeba było dokonać wyboru ze względu na liczebność sali – czy będzie to np. reprezentacja Rad Osiedli czy cała rada. W spotkaniu uczestniczyło około siedemdziesięciu członków spółdzielni z poza pracowników i organów samorządowych, przedstawiciele emerytowanych pracowników spółdzielni, reprezentacja Domu Złotej Jesieni, przedstawiciele najstarszych członków z każdego osiedla. Oni wszyscy są także bardzo ważni dla Spółdzielni. Zarządowi bardzo zależało aby tak właśnie wyglądał skład uroczystości dlatego także zabrakło miejsca dla części pracowników. Przykro nam, że takie jest odczucie członka Rady z Kruszwicy. Nie było lepszych i gorszych. Trzeba było się na coś zdecydować.

Odpowiadamy:
Pojawiający się od czasu do czasu problem zapychania kanalizacji może mieć różne przyczyny. Jednak proszę sobie wyobrazić, że do kanalizacji spływa tylko zużyta woda zimna i ciepła. Co w takim przypadku może być powodem zapychania? Przecież nie sama woda. Jedną z przyczyn choć nie tak częstych jest otłuszczanie rur czego przyczyną jest zdecydowane zmniejszenie zużycia ciepłej wody co zauważamy w skali całej spółdzielni. Niestety podstawową przyczyną takiego stanu rzeczy jest „niefrasobliwość” wielu lokatorów, którzy toaletę traktują jak kosz na śmieci wyrzucając tam praktycznie wszystko. O tym mogłyby więcej powiedzieć służby zajmujące się czyszczeniem i przepychaniem kanalizacji ale może być to temat dość wstydliwy dla lokatorów budynku. W Państwa budynku na przestrzeni ostatnich ponad dwóch lat było pięć interwencji. Wszystkie miały tą samą przyczynę. Zapchanie przyłącza do budynku poprzez tłuszcz i różnej „maści” odpady, które tam nie powinny się znajdować.

Odpowiadamy:
W odpowiedzi na anons informujemy, że sprawdziliśmy stan żywopłotu przed budynkiem. Trudno nam jest jednak zająć stanowisko w tej sprawie, ponieważ nie mamy odniesienia do stanu poprzedniego. Zamieszczamy jednak fotografię żywopłotu po interwencji gospodarza budynku co pozwoli na obiektywną i bezstronną ocenę stanu istniejącego przez wszystkich zainteresowanych.


Dodatkowo wyjaśniamy, że ligustr z którego składa się żywopłot jest rośliną bardzo szybko przyrastającą, więc w po okresie wiosennym żywopłot będzie zdecydowanie wyższy. Niekiedy stosuje się takie zabiegi pielęgnacyjne w celu wzmocnienia roślin.

Odpowiadamy:
Budynek przy Wojska Polskiego 28 nie należy do Kujawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej w Inowrocławiu co może sugerować tekst. Redakcję Gazety Pomorskiej prosimy o bardziej precyzyjne wskazywanie adresatów takich wypowiedzi.

Odpowiadamy:
Na ten temat były już wyjaśnienia ze strony Prezesa KSM. Spółdzielnia wystąpiła do Urzędu Miejskiego z wnioskiem o zmianę miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego dotyczącego nieruchomości – działki, na której docelowo można myśleć o budowie parkingu wielopoziomowego. Z dostępnych nam informacji wynika, że wniosek jest w fazie analiz. Pragniemy jednak poinformować, że budowa takiego obiektu to wydatek pomiędzy 8 a 12 mln zł dla 200 miejsc parkingowych na 5 kondygnacjach. Zrozumiałym jest, że budowa musiała by odbyć się w systemie komercyjnym a więc istnieje potrzeba po przygotowaniu miejsca pod budowę pozyskania inwestora który podejmie ryzyko ekonomiczne. Łatwo obliczyć, że budowa jednego stanowiska kosztowała by minimum około 40 tys. złotych. Czy znajdzie się chcący zainwestować i czy znajdą się chętni aby za niemałą odpłatnością parkować tam samochody. Licząc zwrot samego kapitału na 10 lat (bez innych kosztów) co jest okresem bardzo długim, przy 100% obłożeniu czynsz za stanowisko wyniósł by prawie 400 zł miesięcznie. Proszę sobie indywidualnie odpowiedzieć – czy każdego z nas stać byłoby na taki wydatek. Ponadto nie znamy podstawowej odpowiedzi na pytanie - mając w tym względzie złe doświadczenia – czy mieszkańcy okolicznych budynków zgodziliby się na taka inwestycję…

Odpowiadamy:
Budynek mieszkalny stanowi pod względem energetycznym pewną całość. Troska o właściwe zabezpieczenie przed utratą ciepła wynika z gospodarności a nie z rozrzutności. Obowiązkiem administratora lub zarządcy jest tak samo traktować ocieplenie ścian podłużnych i bocznych a także stropodachów i stropów piwnic. Dopiero po wykonaniu wszystkich tych prac można powiedzieć, że budynek spełnia wszystkie wymogi pod względem zabezpieczenia energetycznego czyli ubytki ciepła są bardzo minimalne co nie jest bez znaczenia dla naszych portfeli a sezon grzewczy – vide ostatni – trwał prawie 9 miesięcy. Chcielibyśmy „zatroskanemu” czytelnikowi uświadomić, że tak jak ważne jest ocieplenie stropodachu – rozumieją wszyscy mieszkający na ostatnich kondygnacjach tak ważne jest ocieplenie stropów piwnic – proszę zapytać tych którzy mieszkają na parterze. Padają ze strony naszych lokatorów wręcz pytania czy oni są gorsi od tych mieszkających na „środkowych” piętrach. Termomodernizacja jaką przeszły już nasze budynki zgodnie z planem musi objąć także docelowo stropy piwnic. Znamy bardzo wiele spółdzielni mieszkaniowych gdzie ten proces jest bardzo daleko zaawansowany lub jest na ukończeniu. Czyżby tam mieszkali lokatorzy mniej rozsądni? Wierzymy, że po dogłębnym przemyśleniu czytelnik stwierdzi, że jednak nie są to jednak pieniądze wyrzucone w błoto. Zainteresowanych odsyłamy do ROZPORZĄDZENIA MINISTRA INFRASTRUKTURY z dnia 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie. (Dz. U. z dnia 15 czerwca 2002 r.).

Odpowiadamy:
Moglibyśmy wskazać bardzo wiele miejsc w Bydgoszczy w których także nie jest najlepiej jednak nie bagatelizujemy przez to problemu. Chcemy tylko przypomnieć, że place zabaw znajdują się w obrębie nieruchomości na której stoi budynek. Urządzenie takiego placu zabaw na odpowiednim poziomie to wydatek kilkunastu a czasami kilkudziesięciu tysięcy złotych. Można to sfinansować wyłącznie z funduszu remontowego budynku do którego przynależy plac zabaw. Proszę wybaczyć ale w pierwszej kolejności wykonamy remont klatek schodowych lub zbudujemy nowy chodnik przed budynkiem czy ocieplimy stropodach. Ponadto trzeba sobie odpowiedzieć na pytanie czy wszyscy mieszkańcy danego budynku wyrażą zgodę na takie wydatkowanie środków. Rodziny z małymi dziećmi zapewne tak, z innymi jak wiemy z doświadczenia jest już bardzo różnie włącznie z stwierdzeniem – co mnie obchodzą czyjeś dzieci i dlaczego mam płacić za dzieci przychodzące na plac zabaw nie z mojego budynku. Tego problemu nie ma gdy teren na którym jest plac zabaw należy tylko do Spółdzielni jednak na całym Osiedlu Rąbin są tylko działki przypisane do danej nieruchomości. Możemy jednak zapewnić, że sukcesywnie będziemy zmieniać i upiększać otoczenie naszych budynków poprzez modernizowanie placów zabaw. Nie da się jednak wykonywać wszystkiego równocześnie ze względu na niewystarczającą ilość środków finansowych. Kujawska Spółdzielnia Mieszkaniowa w Inowrocławiu ma prawo szczycić się otrzymanymi certyfikatami bowiem uzyskała je zasłużenie w otwartym współzawodnictwie z innymi spółdzielniami nie tylko w województwie kujawsko-pomorskim.

Odpowiadamy:
Sam fakt pojawienia się takiego anonsu jest najlepszą nagrodą dla właścicieli balkonu we wskazanym budynku. Mamy nadzieję, że znajdą się liczni naśladowcy a administracja spółdzielni z zadowoleniem przyjmie każdą inicjatywę, która zaowocuje tym, że nasze osiedla będą coraz piękniejsze. Pragniemy dodać, że to z inicjatywy mieszkańców i Rady Osiedla Nowego i Toruńskiego od 25 lat organizowany jest konkurs na najładniejszy balkon i najładniejszy ogródek osiedlowy. Cieszy się on dużym zainteresowaniem a najlepsi honorowani są corocznie na okazałej uroczystości. Zachęcamy do podobnych inicjatyw.

Odpowiadamy:
Sądzimy, że w pierwszej kolejności czytelnik powinien zwrócić się z pytaniem do administracji osiedla bowiem przyczyna może być banalna, np. remont instalacji itp. Ale w tym przypadku nic takiego nie miało miejsca. Jednak do dnia dzisiejszego tj. 4.08.2011 do godz. 8.00 nie mamy takiego zgłoszenia od żadnego z lokatorów tego budynku. Służby techniczne KSM w trybie odwrotnym dokładnie sprawdziły zasadność gazetowego zgłoszenia. Kontrola wykazała, że dostawa ciepłej wody do budynku przez ostatnie dni do chwili obecnej przebiega bez zakłóceń a woda ma wymagane parametry temperatury. Sprawdzono także oprócz jednego wszystkie mieszkania na pierwszych piętrach i lokatorzy nie potwierdzili faktu braku ciepłej wody. Prosimy aby w przyszłości nie niepokoić opinii publicznej bez uzasadnienia i nie wprowadzać jej w błąd.

Odpowiadamy:
Ograniczenia w parkowaniu podyktowane są wyłącznie względami bezpieczeństwa. Tych którym nowa sytuacja stwarza problem informujemy, że dużo więcej było postulatów o uregulowanie tej sytuacji poprzez taką właśnie organizację ruchu. Służby komunalne a także służby dbające o nasze bezpieczeństwo wielokrotnie postulowały także o przejezdność nie tylko w tym fragmencie zabudowy. Z takim postulatami występowali też okoliczni mieszkańcy. Proszę sobie odpowiedzieć czy ważniejsze jest miejsce dla 2 – 3 samochodów czy bezpieczeństwo setek ludzi w czasie pożaru zamieszkujących budynki wielorodzinne. Wszędzie tam gdzie nie uszczupli to nadmiernie miejsc do parkowania będziemy porządkowali ruch na drogach osiedlowych mając na względzie przede wszystkim bezpieczeństwo mieszkańców nawet jeżeli wzbudzi to początkowo negatywne emocje.

Odpowiadamy:
Dziękujemy za zainteresowanie i troskę. Pragniemy poinformować, że w bieżącym roku przewidziane są naprawy i uzupełnienia dachu papą termozgrzewalną.

Odpowiadamy:
Pamiętamy o problemie. W tym roku w pierwszej kolejności wykonamy zewnętrzną instalację odwodnienieniową dla budynków przy Lipowej 53 i 57. Budowanie dojść do klatek przed wykonaniem odwodnienia mijałoby się z celem i nie załatwiło generalnego problemu. Pragniemy też przypomnieć, że oba budynki są mocno zadłużone z tytułu wykonania w latach poprzednich termomodernizacji a w ubiegłym roku instalacji przeciwpożarowej. Spłata tych zaległości na fundusz remontowy nastąpi za około 3 lata. Rozumiejąc jednak wagę sprawy i uciążliwości z tym związane jakie istnieją na tym terenie w wyniku opadów wody, postanowiliśmy rozwiązać to bezzwłocznie.

Odpowiadamy:
Znamy problem mieszkańców ale środki zgromadzone na koncie remontowym nieruchomości przy Dubienka 5 pozwoliły w tym roku na zaplanowanie jedynie docieplenia stropodachu. Jednak wychodząc naprzeciw oczekiwaniom postaramy się w nieodległym czasie systemem gospodarczym ułatwić lokatorom budynku dojście do śmietnika budując utwardzoną drogę z płytek betonowych. Pobudujemy również stopnie aby ułatwić poruszanie się szczególnie osobom starszym.

Odpowiadamy:
Windy instalowane przy Kleeberga 5 to windy najnowszej generacji z całkowitą automatyką gdzie drzwi windy i drzwi szybu są rozdzielne co ma na celu znakomite zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników. Są to urządzenia „nielubiące” wspomagania np. poprzez przytrzymywanie nogą zamykających się drzwi co jest częstym przyzwyczajeniem wielu lokatorów korzystających do niedawna ze starych wind. Takie windy są zainstalowane w wielu miejscach i po krótki okresie rozruchu sprawują się bez zarzutu. W początkowym okresie eksploatacji wymagają niezbędnych doregulowań co wynika z procedur związanych z instalacją nowych urządzeń technicznych. Nie jest tak, że winda ciągle nie działa. Zdarzyły się dwie krótkie przerwy w ciągu miesiąca ale jak stwierdzili po uszkodzeniach serwisanci firmy, jedna nastąpiła na skutek wandalizmu użytkowników a druga na skutek celowego wyłączenia windy związanego z regulacją drzwi szybu i windy co po pierwszym miesiącu użytkowania jest wymogiem technicznym. Firma ThyssenKrupp Elevator zapewnia, że nie ma żadnych innych przyczyn, które mogą powodować przerwy w funkcjonowaniu windy.

Odpowiadamy:
Nagroda nie była za odrestaurowanie bloków ale tyle ile czytelnik wie o nagrodzie tak samo interesuje się tym co dzieje się w jego budynku. Gdyby wykazał choć trochę zainteresowania wiedziałby, że budynek jest ocieplony ale technologia i normy jakie kiedyś obowiązywały nie odpowiadają dzisiejszym wymaganiom. Wiedział by także, że właśnie w tej sprawie w przyszłym tygodniu jest spotkanie mieszkańców budynku z władzami spółdzielni. Ma zostać podjęta decyzja jaki ma być zakres remontu budynku i na jakich zasadach. Jak widać gazeta to nie najlepszy sposób komunikowania się w takich sprawach.

Odpowiadamy:
Sprawa budowy dalej jest otwarta jednak aby wystąpić do ewentualnych zainteresowanych niezbędna jest pewność, że budowa w ogóle jest możliwa. Wie o tym każde dziecko i Pan Marcin z Rąbina powinien też o tym wiedzieć. Mówiąc o problemie używa się z konieczności pewnych skrótów myślowych aby nie zanudzić odbiorców szczegółami. Nie możemy zgodzić się z mieszkańcem ulicy Kleeberga bowiem przejeżdżając wieczorem wzdłuż ulicy Piłsudskiego jedna trzecia przyległego parkingu jest wolna. Jeżeli się chce parkować przed samym budynkiem a jeszcze przed samą klatką to rzeczywiście może być kłopot. Tego jak zachowują się mieszkańcy wobec siebie nie będziemy komentować, nie nasza to sprawa. Kultura zachowań motoryzacyjnych - na drodze jak i przed budynkiem zależy od indywidualnej kultury każdego z nas. Problem parkowania istnieje od wielu lat i spółdzielnia nie załatwi go za nikogo bo od tego nie jest. Możemy tylko ułatwić rozwiązanie problemu. Dysponujemy gruntami, które mogą się do tego nadawać i możemy je udostępnić inwestorom. Niestety po przeanalizowaniu problemu nie weźmiemy na siebie odpowiedzialności finansowej za taki projekt. Możemy oczywiście w odpowiednim momencie ułatwić potencjalnemu inwestorowi działania marketingowe związane z tym projektem.

Protestujemy jednak przeciwko wprowadzeniu czytelników w błąd jakoby spółdzielnia już kilka dni temu otrzymała w tej sprawie pytanie i na nie nie odpowiedziała. Otóż mail z pytaniem dotarł do Spółdzielni 15 kwietnia w piątek po godz. 14.00. Jak wiadomo od wielu lat w piątki spółdzielnia pracuje do godz. 14.00. Mogliśmy się z nim zapoznać w poniedziałek 18.04.br. a odpowiedzi udzieliliśmy 19.04.br czyli dzień później. Nie poczuwamy się więc do żadnej zwłoki choć na udzielenie odpowiedzi mamy dużo więcej czasu. Apelujemy zatem o cierpliwość i rzetelność. Należało najpierw zapytać zainteresowanego a później wygłaszać sądy. Nie obawiamy się żadnej krytyki ale oczekujemy wzajemnego szacunku.

Odpowiadamy:
Doskonale rozumiemy obawy mieszkańca. Twierdzenie, że sama wymiana wodomierzy załatwi problem nadmiernych opłat za tzw. wodę eksploatacyjną jest nieuprawniona. Dzisiaj też tak nie twierdzimy. Zapewne postęp technologiczny powoduje, że urządzenia są z roku na rok lepsze i precyzyjniejsze. Samo urządzenie jednak przy całej swojej niedoskonałości to zaledwie margines problemu. Jak już wcześniej wyjaśnialiśmy, zastosowanie odczytu radiowego nie eliminuje problemu w całości ale ogranicza go do akceptowalnego minimum. Problem nadmiernych różnic przy tzw. wodzie eksploatacyjnej to problem wiarygodności odczytu urządzeń pomiarowych. Przy odczycie radiowym nie trzeba bazować na informacjach podawanych przez lokatorów. Bezduszne urządzenie odczyta poziom zużycia wody bez względu na obecność lokatora w mieszkaniu. Najlepszym przykładem jest wiedza praktyczna od użytkowników wodomierzy radiowych. Jeżeli ktoś ma rodzinę lub znajomych w Bydgoszczy zamieszkujących budynki Bydgoskiej Spółdzielni Mieszkaniowej, które są już w całości wyposażone w odczyt radiowy, niech zapyta czy problem wody eksploatacyjnej występuje w takich rozmiarach. W tej spółdzielni również były obawy co do zastosowania nowych urządzeń jednak tam dzisiaj nikt nie wyobraża sobie powrotu do starych technologii. Nie chcemy proponować niczego niesprawdzonego. Niech elementem przybliżającym problem będzie wywiad z Prezesem Bydgoskiej Spółdzielni Mieszkaniowej – Tadeuszem Stańczakiem, który ukazał się w dniu 24.03.2011 w bydgoskim wydaniu Expressu Bydgoskiego zamieszczony na stronie głównej.

Odpowiadamy:
Spółdzielcza administracja nie prowadzi żadnej walki z kotami. Prowadzi ją jedna osoba – mieszkanka tegoż budynku „angażując” w nią wszystkie organy spółdzielni. W sprawę zaangażowany jest także Sanepid powiatowy i wojewódzki a także Prezydent miasta. Zgodnie ze swoimi obowiązkami spółdzielnia dokonuje częstszej dezodoryzacji pomieszczeń piwnicznych budynku. Aby bezpańskie koty nie „dostawały” się na teren budynku wykonała także zabezpieczenia zewnętrznych okienek piwnicznych poprzez założenie siatek. Piwnica jest często monitorowana i w przypadku pojawienia się kotów są one wyłapywane i przekazywane do schroniska. Sprawę można by uznać za zakończoną ale niestety jakimś dziwnym trafem pojawiają się „nowe” koty wchodzące przez „zamknięte” drzwi i dobrze zabezpieczone okienka… Jest to wewnętrzna klasyczna sprawa międzysąsiedzka. Spółdzielnia nie ma wpływu na zachowanie mieszkańców, poza nielicznymi drastycznymi wyjątkami, które nie mają tu zastosowania. Nie ma także, a nawet nie chce posiadać narzędzi prawnych mogących wymusić pożądane zachowanie od pojedynczych czy części mieszkańców. Stosunki sąsiedzkie oraz kultura zachowań międzyludzkich nie podlegają rozstrzygnięciu Spółdzielni.

Odpowiadamy:
Szczegółowo pisaliśmy już o tym 4.03.2011 na stronie internetowej odpowiadając na podobną uwagę. Nie podzielamy subiektywnego odczucia, że „opłaty” z tego tytułu wzrosły po wymianie wodomierzy na nowe. Zainstalowane dzisiaj wodomierze są urządzeniami niezbyt doskonałymi ale one w niewielkim stopniu decydują o dokładności pomiaru w kontekście „ubytków” czyli tzw. wody eksploatacyjnej. Problem ten jest stale w zainteresowaniu Zarządu. Podjęliśmy działania, które maja problem ten ograniczyć do minimum jednak generalnym rozwiązaniem będzie odczyt drogą radiową bez konieczności wchodzenia do mieszkań i monitorujący wszelkie próby ingerencji w jego działanie.

Odpowiadamy:
Na ten temat mówiliśmy bardzo często ale może niezbyt śmiało, żeby nikogo nie urazić. Woda tzw. eksploatacyjna jest wynikiem różnicy odczytów z wodomierza głównego i sumą odczytów wodomierzy w mieszkaniach. W naturalny sposób powstają tu różnice, ponieważ wodomierze mieszkaniowe nie są urządzeniami wysoce precyzyjnymi w związku z tym zawsze są różnice we wskazaniach. Dotyczyć to także może wodomierzy głównych. O powszechności zagadnienia świadczy fakt iż ustawodawca w ustawie o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków... nakazał by każdy zarządca sam ustalił sposób rozliczania tzw. wody różnicowej. Dotyczy to wszystkich budynków wielorodzinnych bez względu na własność i formę zarządzania. Osobnym elementem który wpływa na precyzyjność takich odczytów jest jakość wody a bardziej skutki jakie z tej „jakości” wynikają a mianowicie zakamienienie, które powoduje, że osiadający kamień z czasem doprowadza do sytuacji, że wodomierze mogą być coraz mniej precyzyjne.
Problemem nie jest sam fakt występowania różnic ale ich poziomu. Tu dotykamy sedna problemu tzw. wody eksploatacyjnej.
Podczas odczytów duża część lokatorów wywiesza karteczki z odczytu wodomierzy. Jest to zrozumiałe, ponieważ np. pracują do późnych godzin popołudniowych i kontroler nie ma fizycznej możliwości wejścia do mieszkania. Wystawia rachunek na podstawie takiej informacji. Są przypadki, że lokatorzy po prostu nie wpuszczają kontrolerów do mieszkań i nie mają oni możliwości zweryfikowania takich odczytów. Odczyty z tzw. kartek a fizyczne wskazania wodomierza głównego po każdym nawet miesiącu jasno wskazują, że poziom zużycia wody jest po prostu zaniżany. Im budynek jest większy a precyzyjnej - jest w nim więcej mieszkań, tym różnice są większe.
Bazujemy generalnie na zaufaniu do lokatorów i w bardzo zdecydowanej większości nie ma z tym problemu. Jest jednak część mieszkańców, których tzw. odczyty kartkowe „nieco” mijają się z rzeczywistym zużyciem.
Nie mamy prawa wejść do mieszkania nawet wtedy gdy podejrzewamy, że z zużyciem wody „jest coś nie tak”. Jest to dobra wola każdego lokatora. Trudno jednak zrozumieć, że sześcioosobowa rodzina zużywa miesięcznie po dwa metry sześcienne wody zimnej i ciepłej.
Rozwiązaniem problemu jest zainstalowanie wodomierzy z radiowym odczytem. Nie ma konieczności wchodzenia do żadnego mieszkania a i poziom tzw. wody eksploatacyjnej co potwierdzają spółdzielnie w których to zastosowano i firmy się tym zajmujące spada do 2 – 5 %. Łatwo obliczyć, że nawet nie po całym roku opłaty za różnice w wodzie sfinansowały by zakup i instalacje takich wodomierzy.
Czynimy już przygotowania do wprowadzenia w spółdzielni opomiarowania i wody i c.o droga radiową.
Chcemy to uczynić w przeciągu 3 lat. Tam gdzie będzie kończyła się legalizacja dotychczasowych urządzeń będziemy już instalowali nowe. Przyjmiemy taką formę aby nasi członkowie jak w najmniejszym stopniu odczuli finansowo ten fakt. W odpowiednim czasie będziemy o tym informować.
Jednak, żeby nie bagatelizować problemu zostanie przeanalizowane zużycia wody pod kątem tzw. wody eksploatacyjnej we wszystkich budynkach spółdzielni. Wszędzie tam gdzie stwierdzimy, że przyrost z tego tytułu z roku na rok jest zbyt wysoki lub generalnie wysoki dokonamy fizycznego sprawdzenia wodomierzy. W przypadku kiedy lokator nie będzie chciał nam umożliwić wejścia do mieszkania przejdziemy z nim zgodnie z regulaminem na rozliczanie ryczałtowe, które w konsekwencji jest wielokrotnie droższe od rzeczywistych odczytów i będziemy go w ten sposób obciążali.
W budynku na Kleberga 9 zainstalowane są dwa wodomierze główne. Jeden obsługuje dwie a drugi trzy klatki – razem 175 mieszkań. Po bardzo dokładnej analizie rozliczeń budynku przedstawimy jej wyniki mieszkańcom.

Odpowiadamy:
Prościej było by wskazać konkretny budynek w którym takie praktyki mają miejsce. Pozwoliło by to na szybką reakcję w swoim dobrze pojętym interesie wszystkich lokatorów danego budynku, co postaramy się poniżej wykazać. Spółdzielnia w najlepszej wierze oddaje klucze do pralni czy innych pomieszczeń tzw. opiekunom, licząc na to, że będą w ramach działalności społecznej „administrowali” dostępem do nich w imieniu wszystkich lokatorów budynku czy poszczególnych klatek. Także dlatego aby w razie potrzeby nie trzeba było iść za każdym razem po klucze do administracji osiedla. Jak to jednak często bywa z założenia słuszną ideę można obrócić przeciwko tym, którym ma to służyć. Zapewniamy, że na takie sygnały reagujemy natychmiast i bardzo zdecydowanie, odbierając klucze dotychczasowym „opiekunom”. Gwoli sprawiedliwości – mamy też bardzo wiele przykładów właściwego wywiązywania się z tej „funkcji”. Niestety przykład przywołany przez Pana wskazuje, że prawdopodobnie osoba ta nadużyła zaufania a co gorsze wykorzystuje fakt posiadania dostępu do tych pomieszczeń do celów prywatnych i nie ponosi za to żadnych opłat. Jednak zweryfikowanie tego czy szybka interwencja uzależniona jest od wskazania konkretnego budynku czy klatki schodowej. W skali spółdzielni jest wiele przykładów braku zainteresowania przez lokatorów wykorzystywaniem suszarni czy pralni zgodnie z ich przeznaczeniem. W takim przypadku na wniosek zainteresowanego lokatora spółdzielnia wynajmuje takie pomieszczenie za odpłatnością, która jest zaliczana do dochodów danej nieruchomości. Wynajmując w swoim budynku dodatkowe pomieszczenie przysparzamy mu środków finansowych na ewentualne remonty. Środki te nie są dochodem spółdzielni i muszą być rozliczone wyłącznie na potrzeby tego budynku. Dziękując za wskazanie problemu zapewniamy, że dokonamy przeglądu wszystkich takich pomieszczeń w skali całej spółdzielni aby takie praktyki wyeliminować. O efektach działań poinformujemy także na naszej stronie internetowej.

>> Str. 1 <> Str. 2 <<